FAQ
Q
送料はいくらですか？
A
5,000円以上お買い上げいただきますと、送料は無料となります。
5,000円未満の場合、以下の送料（税込）を頂戴致します。
沖縄県以外 770円
沖縄県 1,100円
Q
注文からどのくらいで届きますか？
A
ご注文後～５営業日でのお届けとなります。
ご注文時にお届け日時のご希望がございましたら、備考欄に記載ください。
配送業者の都合により、お届け日時のご希望に添えない場合がございます。
Q
配送業者はどこですか？
A
佐川急便でのお届けとなります。
Q
不在等により荷物が受け取れない場合はどのようにすればよいでしょうか？
A
配送業者より投函される「ご不在連絡票」をご確認いただき、受取ご希望日時をお伝えください。
配送業者の保管期間を経過した場合は、弊店に商品が返送されます。
返送された場合、商品の再配送・ご返金はお受けいたしかねますのでご注意ください。
Q
海外への配送はできますか？
A
申し訳ございません。商品のお届けは日本国内に限らせていただいております。
Q
手提袋はつきますか？
A
手提袋はつきません。オンラインショップにご用意しておりますので、商品と一緒にご注文をお願い致します。
複数の手提袋をご希望の方は、必要数の手提袋をご注文下さい。
Q
熨斗は対応できますか？
A
備考欄に、熨斗のご希望と、熨斗に記載するお相手の漢字・よみがなとご記載ください。
Q
ギフト包装はできますか？
A
申し訳ございません。ギフト包装はお受けいたしかねます。
ギフトボックスをご利用下さい。
Q
ギフトなので、価格が分からないようにできますか？
A
ギフトには価格のわかるもの、納品書は入れておりません。ご安心下さい。